1 – THÔNG TIN CHUNG

• Khu vực làm việc: Thanh Xuân, Hà Nội
• Lĩnh vực hoạt động: Kinh doanh mỹ phẩm, thực phẩm chức năng tại thị trường Việt Nam và thị trường nước ngoài (Mỹ, Canada, Úc,…)
• Quy mô công ty:
• Thời gian của phòng Kinh doanh:

– Từ 05h00 – 12h00; Từ Thứ 2 – Thứ 7 (Nghỉ Chủ Nhật) – Bắt buộc.
– Từ 10h00 – 16h00 tại Văn phòng; 23h00 – 03h00 (Tại nhà – Đăng ký theo lịch của nhóm)Cơ cấu team:

• Cơ cấu team hiện tại:

2 – LỘ TRÌNH ĐÀO TẠO VÀ HỌC VIỆC

GIAI ĐOẠN 1 – 02 THÁNG THỬ VIỆC: ĐÀO TẠO CHUYÊN SÂU.

Bạn sẽ có Người đồng hành (kèm cặp và hỗ trợ 1 – 1 )& công ty đào tạo bài bản các nội dung:

Phân đoạn 1: Rèn luyện & Xây dựng nền tảng chuyên môn.

• Thời gian: Tuần 1 + 2 (Có các bài kiểm tra tương ứng với 03 chuyên đề học kiến thức và các bản kịch bản tự soạn thảo).
• Quy định – Quy chế công ty/Sơ đồ tổ chức/Lộ trình thăng tiến/Văn hóa doanh nghiệp/Giá trị cốt lõi,… để nhân sự có thể chủ động và tự tin hòa nhập và môi trường mới.
• Kiến thức bệnh lý: Cơ chế hình thành/các giai đoạn phát triển,… để nhân sự có kiến thức chuyên sâu, đủ tự tin tư vấn chuyên sâu tới khách hàng.
• Kiến thức sản phẩm: Các sản phẩm/Cơ chế tác động/Quá trình tiến triển sau dùng/Những chú ý chuyên sâu,… để nhân sự hiểu sâu và có thể tư vấn chuyên sâu với những khách hàng khó tính, cần sự chuyên sâu liên quan đến sản phẩm.
• Xây dựng kịch bản & giả lập: Các bạn được Người đồng hành hướng dẫn về Quy trình công việc/Nghe trực tiếp các chuyên viên tư vấn/Các loại kịch bản (Chat mes, tư vấn trực tiếp); Được hướng dẫn về Xây dựng và chỉnh sửa kịch bản/Gọi tối ưu/Gọi giải lập,…
• Làm quen với môi trường làm việc tại công ty về phong tác, tác phong, cách thức tương tác với quản lý, đồng nghiệp trong công việc.

Phân đoạn 2: Tìm hiểu, đánh giá, lựa chọn.

• Thời gian: Từ Tuần 3 đến hết Tuần 7 – Thực hành công việc thực tế và tìm hiểu Văn hóa doanh nghiệp.
• Làm quen với quy trình thực hiện công việc: Được Người đồng hành cùng đồng hành, giải đáp thắc mắc trong thực tế công việc. Nhân sự tự xây dựng ra được quy trình/các bước thực hiện cơ bản theo ý hiểu bản thân.
• Nhân sự được làm quen với phương thức quản lý: Dân chủ; Làm việc nhóm; Chuyển đổi; Ủy quyền – Tự do; Các phương thức đề cao tính CHỦ ĐỘNG và ĐỘNG LỰC TỰ THÂN cao.
• Đánh giá EVP công ty và cá nhân: Hội nhập với văn hóa, môi trường làm việc Đánh giá cơ hội – thách thức – tiềm năng – sự phù hợp giữa mục tiêu của hai bên,…
• Tuần 8 – Đánh giá thử việc: Báo cáo thử việc; Hai bên đánh giá; Quyết định và đề xuất giải pháp trong giai đoạn tiếp theo.

GIAI ĐOẠN 2 – 10 THÁNG HỌC VIỆC: TẠO DỰNG NỀN TẢNG NGHỀ NGHIỆP.

Tham gia trực tiếp công việc, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tham gia học giao ban bộ phận cùng Trưởng phòng và Giám đốc: Đánh giá kết quả; Tìm kiếm nguyên nhân; Tìm kiếm giải pháp.
• Xây dựng và tối ưu kịch bản liên tục để phù hợp với từng đối tượng khách hàng và chương trình sales.
• Chat pancake với khách hàng để chốt đơn, tư vấn, có được thông tin khách hàng để tư vấn.
• Gọi điện thoại cho khách hàng mới dựa trên data do công ty cung cấp để tư vấn và chốt đơn hàng.
• Theo dõi đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm; Hướng dẫn khách hàng thanh toán đơn hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn và phân công của quản lý trực tiếp.

Bạn được luyện tập – phát triển:

• Thông qua họp định kỳ bạn được luyện tập đánh giá kết quả định kỳ của cá nhân, bộ phận; Hiểu được các định hướng, kế hoạch của công ty; Tìm kiếm nguyên nhân.
• Luyện tập phân tích các chỉ số để nhận diện vấn đề và luyện tập tư duy kinh doanh (Trong Telesales); Xử lý các tình huống khó; Khách hàng khó và tình huống phát sinh.
• Luyện tập phát triển bản thân thông qua công việc và các chương trình đào tạo nội bộ (hàng tuần) và từng trường hợp nhân sự/tình huống.

GIAI ĐOẠN 3: TIẾP NHẬN CHÍNH THỨC NHÂN VIÊN HOẶC CHUYÊN VIÊN.

• Theo năng lực sẽ được tiếp nhận vị trí nhân viên/chuyên viên.
• Các bạn mong muốn lên quản lý sẽ đề xuất và được xây dựng lộ trình đào tạo rõ ràng.

3 – CHÂN DUNG ỨNG VIÊN PHÙ HỢP

• Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên (Không bắt buộc).
• Có laptop cá nhân để phục vụ làm việc.
• Ưu tiên có kinh nghiệm telesales các sản phẩm. Giao tiếp dễ nghe, rõ ràng, lưu loát, không nói giọng địa phương.
• Tố chất cần có: Có tâm trong bán hàng (Nhiệt tình, trách nhiệm, chân thành) và chủ động công việc.
• Sẵn sàng để phát triển triển bản thân trong công việc có sự chuyên nghiệp/tính kỷ luật cao; Yêu thích môi trường tập trung đào tạo để tạo ra hiệu suất cao.
• Động lực phát triển bản thân mạnh mẽ: Kỷ luật học tập, rèn luyện phát triển bản thân; Tinh thần học tập cao độ; Sẵn sàng rèn luyện dưới áp lực của công việc và thăng tiến.

4 – QUYỀN LỢI

CHẾ ĐỘ CHUNG

• Lương cứng từ…
• Chế độ: Lương cứng + hoa hồng nhóm + hoa hồng cá nhân + điện thoại + thưởng… (2x – 3x triệu/tháng.)
• Không áp doanh số cố định, hưởng % hoa hồng theo doanh thu thực đạt.
• Thử việc: 02 tháng – 85% lương cứng + 100% chế độ khác. Có thể kết thúc thử việc sớm theo cơ chế.
• Chế độ chung: Thâm niên (Thưởng cuối năm) + Chuyên cần (hàng tháng ngoài lương)
• Thưởng theo thành tích đột xuất + Thưởng lễ/tết + Nghỉ phép năm + Teabreak tại văn phòng + Đồng phục + Đánh giá định kỳ/đột xuất theo hiệu suất công việc + Liên hoan các dịp/chương trình theo thực tế.
• Chế độ chung đảm bảo đúng Luật Lao động, bao gồm: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, các chế độ thai sản, ngày nghỉ

CƠ HỘI PHÁT TRIỂN:

• GIA TĂNG VÀ ỔN ĐỊNH THU NHẬP vì tỉ lệ chốt đơn cao, được đảm bảo lượng khách hàng ổn định.
• Tập trung phát triển số mới với sản phẩm và thị trường “WIN – Ổn định”.
• Phát triển bản thân liên tục: (01) Chuyên môn Telesales (Từ số mới đến CSKH); (02) Kỹ năng xây dựng & quản lý đội nhóm.
• Cơ hội tách nhánh và lên Leader/Trưởng nhóm trong 06 – 12 tháng.
• Cơ hội thăng tiến, phát triển năng lực và thu nhập không giới hạn. – Làm việc trong môi trường mở, trẻ trung, năng động.
• Các chương trình đào tạo đều đặn hàng tuần về phát triển bản thân và kỹ năng quản lý trong công việc.
• Nếu bạn đang tìm kiếm một vị trí đáp ứng được các tiêu chí trên thì SEMPIRE sẽ là cơ hội, bến đỗ tiếp theo cho bạn và sự hợp tác WIN – WIN cho cả hai bên.…

5 – THÔNG TIN LIÊN HỆ 

Nếu bạn thấy phù hợp với JD công việc trên hay gửi CV cho chúng tôi để được tư vấn chi tiết hơn về công việc:

• Email: contact@dongduongholding.com
• Hotline: 0335607761 Call/Zalo