1 – THÔNG TIN CHUNG

• Khu vực làm việc: Thành Công – Ba Đình – Hà Nội
• Sản phẩm /dịch vụ: chuyên cung cấp tour trọn gói tại Việt Nam cho khách hàng quốc tế. Tệp khách hàng bao gồm các gia đình, cặp đôi và khách du lịch cá nhân đến từ nhiều quốc gia trên thế giới, có nhu cầu trải nghiệm những hành trình được cá nhân hóa, chất lượng cao và dịch vụ hỗ trợ trọn gói.
• Quy mô công ty: 50 nhân sự
• Thời gian làm việc: 08h30 – 18h00 từ Thứ 2 – Thứ 6

2 – MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Nhận data, gọi điện và nhắn tin tư vấn các dịch vụ du lịch ( tour, hotel, transportation, flight ticket)
• Lên lịch trình và báo giá cho chuyến đi Việt Nam của khách hàng
• Xử lý từ chối, đàm phán với khách hàng
• Bàn giao toàn bộ thông tin khách hàng cho bộ phận chăm sóc khách hàng
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng xử lý các vấn đề của khách hàng trong chuyến đi
• Gặp khách, gọi điện hỏi thăm khi khách chuẩn bị về nước và xin feedback

3 – CHÂN DUNG ỨNG VIÊN PHÙ HỢP

Độ tuổi: Sinh năm 2k4 – 94

Kinh nghiệm:

• Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chốt đơn cho khách nước ngoài
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực như du lịch, công nghệ, khách sạn hoặc các ngành dịch vụ có tính tư vấn cao

Kỹ năng:

• Tiếng Anh thành thạo (Giao tiếp tốt, Nghe – Nói thành thạo), IELTS 6.5 trở lên hoặc tương đương
• Có khả năng tự học, làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
• Có khả năng chịu được áp lực cao
• Giao tiếp thuyết phục, khôn khéo
• Tư duy tích cực, vui vẻ, giàu năng lượng

4 – QUYỀN LỢI

• Lương cứng 8.000.000 VND – 15.000.000 VND + lương KPI (Thu nhập upto 50.000.000 VND)
• Thưởng lễ tết, đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định
• Cơ chế KPI rõ ràng theo doanh thu mục tiêu, cơ chế theo năng lực
• Tham gia đào tạo hàng tuần
• Các hoạt động team building và du lịch nội bộ
• Cơ hội được làm việc tại văn phòng nước ngoài của công ty vào 2026
• Thực thi sứ mệnh mang ngoại tệ về cho Việt Nam
  

5 – THÔNG TIN LIÊN HỆ 

 Nếu bạn thấy phù hợp với JD công việc trên hay gửi CV cho chúng tôi để được tư vấn chi tiết hơn về công việc:

• Email: contact@dongduongholdings.com
• Hotline: 0335607761 Call/Zalo