1 – THÔNG TIN CHUNG

Khu vực làm việc: Gò Dầu – Tân Phú, HCM (Sẽ làm ở kho Dương Quảng Hàm trước trong thời gian Chi nhánh Tân Phú setup)

Sản phẩm/dịch vụ: Kinh doanh nguyên phụ liệu pha chế đồ uống

Quy mô công ty: 70 nhân sự

Thời gian làm việc: 7h30 – 18h00 (Thứ 2 – Thứ 7). Chủ nhật cuối cùng của tháng kiểm kho định kỳ

Báo cáo cho: Cửa hàng trưởng

2 – MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Điều phối hiệu quả hoạt động giao hàng của cửa hàng; đảm bảo đơn hàng được phân tuyến hợp lý – giao đúng – giao đủ – giao kịp thời. Kiểm soát tốt chứng từ và tiền thu hộ (COD), góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

• Lập tuyến giao hàng hằng ngày, tối ưu quãng đường, cân đối tải trọng. Phân tuyến phù hợp năng lực shipper.
• Phân đơn theo khu vực, khung giờ, số lượng. Điều chỉnh khi phát sinh thay đổi.
• Nhập, cập nhật đầy đủ thông tin đơn hàng trên hệ thống. Theo dõi trạng thái giao hàng.
• Phối hợp kho, bán hàng, sale online, CSKH trong quá trình giao hàng
• Tiếp nhận và xử lý sự cố: sai địa chỉ, thiếu hàng, giao nhầm, trễ tuyến.
• Theo dõi và xử lý đơn hoàn
• Đối chiếu hóa đơn, chứng từ sau mỗi tuyến. Thu Cod từ shipper, đối soát với hệ thống và ký xác nhận bàn giao tiền.
• Báo cáo chênh lệch Cod.
• Lập báo cáo cuối ngày và lưu trữ các chứng từ giao nhận.

3 – CHÂN DUNG ỨNG VIÊN PHÙ HỢP

Kinh nghiệm:

• Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng vị trí xử lý vận đơn, điều phối đơn hàng
• Ưu tiên có kiến thức hoặc từng làm việc trong lĩnh vực kho vận, bán lẻ, cửa hàng.
• Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành F&B, nguyên liệu pha chế.

Kỹ năng:

• Sắp xếp, phân tuyến và quản lý đơn hàng.
• Sử dụng máy tính, hệ thống quản lý đơn hàng cơ bản.
• Giao tiếp, phối hợp tốt với shipper và các bộ phận liên quan.
• Xử lý tình huống phát sinh nhanh, linh hoạt.

4 – QUYỀN LỢI

• Mức lương 8.000.000 – 10.000.000 VND (Lương cơ bản + PC + KPI)
• Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Thưởng Lễ/Tết và các chế độ khác của công ty.
• Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển.

5 – THÔNG TIN LIÊN HỆ 

Nếu bạn thấy phù hợp với JD công việc trên hay gửi CV cho chúng tôi để được tư vấn chi tiết hơn về công việc:

• Email: contact@dongduongholdings.com
• Hotline: 0335607761 Call/Zalo