• Phát triển hệ thống KPI: Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai hệ thống các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) cho toàn công ty. Đảm bảo hệ thống KPI bao quát các khía cạnh quan trọng của hiệu quả công việc và đạt được sự đồng nhất trong việc đánh giá hiệu suất.
• Đo lường và đánh giá hiệu suất: Thiết lập quy trình đánh giá định kỳ để đảm bảo nhân viên và các phòng ban đạt được mục tiêu cá nhân cũng như mục tiêu của tổ chức.
• Cải tiến hệ thống đánh giá: Liên tục thu thập phản hồi từ các bộ phận, phân tích hiệu quả của hệ thống hiện tại và đưa ra các cải tiến cần thiết. Đảm bảo hệ thống KPIs linh hoạt và phù hợp với những thay đổi trong chiến lược kinh doanh của công ty.

Thực hiện và triển khai hoạt động huấn luyện đào tạo nâng cao hiệu suất

• Xây dựng chương trình đào tạo: Trực tiếp thực hiện thiết kế các chương trình đào tạo và xây dựng chương trình đào tạo từ các nguồn lực khác phù hợp với nhu cầu của từng bộ phận và mục tiêu phát triển nhân sự của công ty.
• Triển khai các hoạt động đào tạo: Phối hợp với các phòng ban để triển khai hiệu quả các chương trình đào tạo. Theo dõi và đánh giá kết quả đào tạo để đảm bảo nhân viên áp dụng hiệu quả các kỹ năng học được vào công việc thực tế.
• Xây dựng văn hóa học tập: Thúc đẩy văn hóa học tập liên tục, khuyến khích nhân viên tham gia các khóa học và chương trình phát triển bản thân.

Xây dựng hệ thống các quy trình quy định

• Trực tiếp xây dựng, ban hành và vận hành các hệ thống quy trình, quy định nội bộ đảm bảo tính nhất quán của các phòng ban trong doanh nghiệp

Quản lý và phụ trách đáp ứng yêu cầu tuyển dụng của công ty

• Quản lý đội ngũ tuyển dụng: Chịu trách nhiệm giám sát và điều phối đội ngũ tuyển dụng, đảm bảo rằng các vị trí tuyển dụng được hoàn thành kịp thời và chất lượng nhân sự tuyển dụng phù hợp với yêu cầu của công ty.

• Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng phòng hoặc tương đương.
• Hiểu rõ và mạnh xây dựng hệ thống KPIs tại các doanh doanh nghiệp, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các hệ thống bán lẻ
• Có kinh nghiệm thực chiến xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất và đề xuất cách thức để gia tăng hiệu suất nhân sự trong doanh nghiệp.
• Đã từng xây dựng thành công Performance Management tại một doanh nghiệp cụ thể, có kết quả cụ thể
• Có khả năng xây dựng hệ thông quy trình, quy định bài bản
• Có kiến thức trong lĩnh vực chuỗi bán lẻ (ưu tiên không bắt buộc)