1 – THÔNG TIN CHUNG:

• Khu vực làm việc: Thanh Xuân, Hà Nội
• Lĩnh vực: Truyền thông và Marketing
• Sản phẩm/dịch vụ: Cung cấp các giải pháp về chiến lược quảng cáo, sáng tạo nội dung, và quản lý chiến dịch cho các thương hiệu
• Thời gian làm việc: 8:00 – 17:00 (từ Thứ 2 – Thứ 6, nghỉ trưa 1 tiếng, và sáng Thứ 7 remote 8:30 – 12:30)

2 – MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Quản lý kho:

• Quản lý, sắp xếp và kiểm tra hàng hóa trong kho đảm bảo khoa học, gọn gàng và đúng quy định.
• Nhận hàng, kiểm đếm và nhập kho đảm bảo nhãn hàng/ seller gửi đủ các sản phẩm
• Theo dõi tồn kho và cập nhật thường xuyên, đảm bảo số lượng sản phảm trong kho luôn chính xác.
• Phối hợp với bộ phận account, trợ live để xử lý và đảm bảo đầy đủ sản phẩm trong các phiên livestream của team.

Chăm sóc khách hàng:

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh (Tiktok, Zalo, Messengers).
• Hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin đơn hàng, chính sách đổi trả và bảo hành.
• Theo dõi tiến trình giao hàng, đảm bảo khách nhận được sản phẩm đúng thời gian và chất lượng cam kết.
• Thu thập ý kiến khách hàng và đề xuất các phương án cải thiện chất lượng dịch vụ.

3 – CHÂN DUNG ỨNG VIÊN PHÙ HỢP: 

• Có kinh nghiệm, am hiểu về mỹ phẩm làm đẹp, chăm sóc da.
• Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói lưu loát, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
• Hướng ngoại, nhanh nhẹn, hoạt ngôn, xử lý tình huống tốt để xử lý các vấn đề phát sinh khi livestream.
• Siêng năng, trung thực, trách nhiệm, cầu tiến.

4 – QUYỀN LỢI:

• Lương cứng 8.000.000 – 10.000.000 VND (có thỏa thuận) + thưởng theo hiệu suất và chất lượng công việc
• Đầy đủ các chế độ BHXH, 12 phép năm.
• Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, có cơ hội phát triển.
• Cập nhật liên tục các trend mới nhất, thử sức với nhiều nội dung viral.
• Cơ hội hợp tác với các nhãn hàng lớn và KOC/KOL nổi bật.

5 – THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu bạn thấy phù hợp với JD công việc trên hay gửi CV cho chúng tôi để được tư vấn chi tiết hơn về công việc:

• Email: contact@dongduongholdings.com
• Hotline: 0335607761 Call/Zalo